AGB:

AGB´s

GELTUNGSBEREICH

Für
alle Geschäftsbeziehungen zwischen BHMedien und dem Besteller gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende
Bedingungen des Bestellers erkennt BHMedien nicht an, es sei denn es
wurde ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Für
alle Bestellungen gelten ausschließlich unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Durch die Bestellung der von uns angebotenen Ware
erkennen Sie die alleinige Verbindlichkeit unserer Geschäftsbedingungen
an. Jegliche Nebenabsprachen, Vertragsänderungen und
Vertragszusicherungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit unserer
Ausdrücklichen und Schriftlichen Bestätigung.


FRAGEN ZU BESTELLUNGEN:
Sollten
Sie Fragen zu einer Ihrer Bestellungen haben antworten Sie bitte direkt
auf die Bestellbestätigung. Diese wurde Ihnen bei der Bestellung im
Onlineshop zugestellt.
Sollte diese e-mail nicht mehr vorliegen so
beachten Sie bitte folgende in jedem Fall notwendigen Informationen die
in jeder e-mail an uns enthalten sein muss:
Kundennummer, Name, Adresse, bestellte Artikel (diese Informationen sind immer anzuführen)

Status einer Bestellung:
Als bei uns im Shop angemeldeter Kunde, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung beobachten!
Zurzeit gibt es es folgende Status Varianten:
offen: Ihre Bestellung wurde noch nicht weiter bearbeitet.
bearbeitet: Ihre Bestellung wurde übernommen und eine Rechnung wurde gelegt.
Versendet: Ihre Bestellung wurde versendet

Erklärungen:
Offen:
Bestellungen stehen solange auf Status OFFEN bis Grundsatzfragen wie
Porto und Ausweiskopien( Deutsche Kunden) geklärt sind!
bearbeitet:
Bestellungen stehen solange auf Status BEARBEITET bis das Paket
versendet wurde. Auch nach einem etwaige Zahlungseingang bleibt der
Status bearbeitet bestehen.
versendet: alle angemeldeten Kunden
erhalten eine Versandbestätigung. Deutsche Kunden die per Vorkasse oder
Kreditkarte bezahlen erhalten zusätzlich eine Versandnummer mit der das
Paket im Internet verfolgt werden kann

Statusanfragen von NICHT
im Onlineshop registrierten Kunden können nicht beantwortet werden. Wir
empfehlen daher die kostenlose Anmeldung in jedem Fall zu nutzen!
Sie verpflichten sich dadurch zu keinem Kauf.




RECHTSLAGE IN DEUTSCHLAND
Aus
rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet von in Deutschland ansässigen
Kunden eine Ausweiskopie zur Alterskontrolle anzufordern.
Alle rechtsgültigen Lichtbildausweise sind hierfür zulässig. z.B.: Personalausweis, Führerschein, Reisepass.

Ausweiskopie:
Sie können uns die Ausweiskopie per e-mail (gescannt oder fotografiert), per Post oder als Fax zukommen lassen.
In
jedem Fall ist Name und Adresse in der e-mail, am Brief und auf dem Fax
anzuführen. Sonst kann der Ausweis NICHT zugeordnet werden.

Versand Probleme* bei der Lieferung von LaserFun innerhalb Deutschland´s
sind bisher noch nie aufgetreten und daher auszuschließen

* * betrifft Versandprobleme aufgrund der Rechtslage



VERSANDKOSTEN



1) Portokosten Deutschland & Österreich:

Zahlungsmöglichkeiten Deutschland & Österreich:
Nachnahme, Vorkasse, Kreditkarte

Nachnahme: Bei einer Bestellung per Nachnahme beträgt die Nachnahmegebühr inkl. Porto & Verpackung 9,50 Euro
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 35,00.
ACHTUNG: Bei einer Annahmeverweigerung einer Nachnahme Bestellung fällt eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 25 EURO an

Vorkasse
& Kreditkarte : Bei einer Vorkasse oder Kreditkarten Bestellung
beträgt das Porto inkl. Verpackung 2,99 Euro (Artikel bis FSK 16) bzw
4,99 Euro (Artikel FSK 18)


Sobald
das Geld am Konto eingelangt ist, geht die Bestellung raus! (unter der
Voraussetzung dass nur lieferbare Artikel bestellt wurden)
Wichtig: bitte immer die Kundennummer als Zahlungsgrund anführen
(wenn
keine Kundennummer vorhanden ist bitte Name & Bestelldatum bei
Verwendungszweck anführen nicht die Ordernummer! Wenn möglich auch noch
Bestellnummer der Artikel
In dem Fall muss der Kontoinhaber mit dem Besteller übereinstimmen! Sonst ist eine Zuordnung nicht möglich!)


2) Portokosten Schweiz

Zahlungsmöglichkeit Schweiz:
Vorkasse

Vorkasse: Bei einer Vorkasse oder Kreditarten Bestellung beträgt das Porto inkl. Verpackung
bei 1 - 9 DVDs 17,00 Euro!
ab 10 DVDs 25,00 Euro!
Das Paket wird in diesem Fall eingeschrieben verschickt und ist somit versichert.
(diese Versicherung gilt nicht bei Beschlagnahmung am Zoll - siehe Haftung am Ende des Punktes Porto Schweiz)
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 15,00.

Für Zahlungen von außerhalb Österreichs und Deutschland sind folgende Daten zusätzlich bei der Überweisung anzuführen!
Die Überweisung muss extra als IBAN Überweisung gekennzeichnet sein

Sobald
das Geld am Konto eingelangt ist, geht die Bestellung raus! (unter der
Voraussetzung dass nur lieferbare Artikel bestellt wurden)
Wichtig: bitte immer die Kundennummer als Zahlungsgrund anführen
wenn
keine Kundennummer vorhanden ist bitte Name & Bestelldatum bei
Verwendungszweck anführen nicht die Ordernummer! Wenn möglich auch noch
Bestellnummer der Artikel
In dem Fall muss der Kontoinhaber mit dem Besteller übereinstimmen! Sonst ist eine Zuordnung nicht möglich!

Beachten
Sie die Gebühren Ihres Bankinstitutes für Auslandsüberweisungen! Diese
betragen in der Regel € 5 bis € 10. Wir übernehmen diese Gebühren NICHT.
Stellen Sie bitte sicher, dass oben genannter Betrag in voller Höhe bei
uns ankommt.
Wir liefern keine Sendungen aus, bevor deren
Rechnungsbetrag nicht in voller Höhe gebucht wurde.

ACHTUNG: BHMedien übernimmt keine Haftung für Zollkosten, eine etwaige Beschlagnahmung am Zoll oder deren Folgen.
3) Portokosten Rest Europa

Zahlungsmöglichkeiten Rest Europa:
Vorkasse, Kreditkarte

Vorkasse & Kreditkarte: Bei einer Vorkasse oder Kreditkarten Bestellung beträgt das Porto inkl. Verpackung
bei 1 -9 DVDs 17,00 Euro!
ab 10 DVDs 25,00 Euro!
Das Paket wird in diesem Fall eingeschrieben verschickt und ist somit versichert.
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 25,00.

Für Zahlungen von außerhalb Österreichs und Deutschland sind folgende Daten zusätzlich bei der Überweisung anzuführen!
Die Überweisung muss extra als IBAN Überweisung gekennzeichnet sein


Beachten
Sie die Gebühren Ihres Bankinstitutes für Auslandsüberweisungen! Diese
betragen in der Regel € 5 bis € 10. Wir übernehmen diese Gebühren NICHT.
Stellen Sie bitte sicher, dass oben genannter Betrag in voller Höhe bei
uns ankommt.
Wir liefern keine Sendungen aus, bevor deren
Rechnungsbetrag nicht in voller Höhe gebucht wurde.

oder per Einschreiben an unsere Adresse schicken (siehe Impressum für die Adresse)
BHMedien übernimmt keine Haftung für Geldsendungen die nicht eingeschrieben geschickt wurden und verloren gehen!!!

3) Portokosten Rest Weltweit

Zahlungsmöglichkeiten Rest Weltweit:
Vorkasse, Paypal

Vorkasse & Kreditkarte: Bei einer Vorkasse oder Kreditkarten Bestellung beträgt das Porto inkl. Verpackung
29 Euro!
Das Paket wird in diesem Fall eingeschrieben verschickt und ist somit versichert.
Der Mindestbestellwert beträgt EUR 25,00.

Für Zahlungen von außerhalb Österreichs und Deutschland sind folgende Daten zusätzlich bei der Überweisung anzuführen!
Die Überweisung muss extra als IBAN Überweisung gekennzeichnet sein


Beachten
Sie die Gebühren Ihres Bankinstitutes für Auslandsüberweisungen! Diese
betragen in der Regel € 5 bis € 10. Wir übernehmen diese Gebühren NICHT.
Stellen Sie bitte sicher, dass oben genannter Betrag in voller Höhe bei
uns ankommt.
Wir liefern keine Sendungen aus, bevor deren
Rechnungsbetrag nicht in voller Höhe gebucht wurde.

oder per Einschreiben an unsere Adresse schicken (siehe Impressum für die Adresse)
BHMedien übernimmt keine Haftung für Geldsendungen die nicht eingeschrieben geschickt wurden und verloren gehen!!!




BESTELLMÖGLICHKEITEN:

ACHTUNG:
Für Bestellungen aus Deutschland die den FSK18 Bereich betreffen
benötigen wir bei der Erstbestellung einmalig eine Kopie eines Ausweises
per e-mail oder Fax (hell kopieren damit er lesbar ist).
Oder die schriftliche Genehmigung eines Erziehungsberechtigten inkl. einer Ausweiskopie des Selben!

1. Per Postkarte (Bitte komplett ausfüllen und ausreichend frankieren)
2. Per E-Mail (BHMedien@laser-fun.at)
3. Über unseren Online-Shop / Verkaufsplattformen
Sie benötigen keine Kundennummer um hier zu Bestellen! Diese wird Ihnen automatisch zugeordnet!


HÄNDLERANFRAGEN:

Händleranfragen
sind grundsätzlich erwünscht! BHMedien behält sich jedoch vor ohne
Angaben von Gründen Händler nicht zu beliefern!


LIEFERUNG, LIEFERZEIT, TEILLIEFERUNGEN:

In
der Regel werden Bestellungen noch am selben Tag bearbeitet -
Auslieferung der lagernden Artikel erfolgt spätestens innerhalb von 3
Werktagen!
Ausnahmen sind von uns in den News bekannt gegebene Tage in denen wir nicht in der Firma sind!
Lieferzeit innerhalb von Deutschland (reiner Postweg) beträgt ca 1 - 3 Werktage
Lieferzeit nach Österreich (reiner Postweg) beträgt 4 - 10 Werktage!
BHMedien ist zu Teillieferungen berechtigt. Diese sind vom Besteller anzunehmen
In diesem Fall wird
1) dies auf der Rechnung der ersten Lieferung angeführt
2) bei der Nachlieferung nur mehr der Warenwert verrechnet! (Ausnahmen sind
Vorbestellungen demnächst erscheinender Artikel (siehe Vorverkauf))
Sollte keine Information auf der Rechnung angeführt sein wird keine Nachlieferung erfolgen!
Sollten Sie den Artikel dennoch haben wollen müßten Sie ihn erneut bestellen!
Nachlieferungen
sind auch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden möglich! In diesem Fall
muß dann bei der Nachlieferung erneut Porto verrechnet werden!
Alle angegebenen Lieferzeiten oder Veröffentlichungstermine sind unverbindlich.

VORVERKAUF:

Demnächst
erscheinende Artikel können Sie schon vorab bei uns bestellen! Wir
merken Ihre Bestellung vor und liefern an Sie als erstes aus, sobald das
gewünschte Produkt verfügbar ist.
In diesem Fall wird bei Nachlieferungen immer erneut Porto verrechnet!
Bei
Vorkasse Bestellungen ist in dem Fall das Porto zusätzlich zu
Überweisen, wird es nicht Überwiesen gehen wir davon aus, dass der Kunde
eine Gesamtlieferung zum VÖ des letzten Artikels wünscht.
Bei Kreditkartenzahlung buchen wir automatisch bei der Nachlieferung das zusätzliche Porto ab
Nachnahme Bestellungen werden erst ausgeliefert wenn alle Artikel lagernd sind.



SONDERANGEBOTE, ABVERKAUF:

Sonderangebote und Abverkaufsartikel werden nur solange der Vorrat reicht geliefert!
Diese Artikel sind entweder extra aufgelistet oder mit "Abverkauf" gekennzeichnet!
Lieferung
erfolgt nur solange der Vorrat reicht - aus diesem Grund zählen Artikel
die nicht mehr Lieferbar sind nicht zum Bestellwert!
BHMedien behält sich vor bei Bestellungen die über die Lagermenge hinaus gehen vom Kaufvertrag zurück zu treten!
BHMedien behält sich vor Artikel nach Ablauf der Aktion wieder zu einem höheren Preis anzubieten.


PREIS SENKUNGEN:

Rückwirkend können keine Aktionspreise oder Preissenkungen eingefordert werden!
Preise gelten ab dem Moment wo sie von uns bekannt gegeben werden!
Wir bitten um Verständnis dass wir Bestellungen die davor abgegeben wurden nicht berücksichtigen können!



REKLAMATIONEN:

Die
Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung BHMedien
verlassen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Angaben
über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der
Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
Wir
gewährleisten, daß die Ware frei von sichtbaren Mängeln unser Haus
verläßt. Wir haften nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten
Verwendungszweck.
Der Besteller hat die Ware unverzüglich nach Auslieferung auf Mangelhaftigkeit zu prüfen.
Bei berechtigter Mängelrüge verpflichten wir uns nach unserer Wahl zu Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Vertragsrücktritt.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma BHMedien.
Ist
die Verpackung bei der Zustellung äußerlich beschädigt, sollte die
Annahme mit einem Hinweis an den Postboten verweigert werden.
Umtausch ist, ausserhalb des gesetzlichen Rücktrittsrechts, nur bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich .
Bei
Reklamationen die nicht aus einem Defekt der Ware resultieren, muß die
Ware ,sofern sie es bei Lieferung war, original verschweißt sein, oder
das unbeschädigte Qualitäts-Siegel aufweisen.
"Gefällt nicht" ist kein Umtauschargument!!!!!!!
Bei
der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48
Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz
erlischt.. Falls Sie eine fehlerhafte DVD von uns erhalten, setzen Sie
sich bitte zuerst per E-mail bhmedien@laser-fun.at mit uns in Verbindung.
Sie bekommen von uns eine Retourennummer , diese muß auf der Außenseite
des Paketes deutlich sichtbar geschrieben stehen! Bei der Rücksendung,
benötigen wir eine genaue Beschreibung des Fehlers mit detaillierter
Fehlerangabe! Die Originalverpackung muß vorhanden sein.
"Falschlieferungen" aufgrund fehlerhafter Angaben (Bild- oder Tonformat
usw.) gelten als Geschmacksretoure und können somit nicht umgetauscht
werden. Senden Sie auf keinen Fall Ware ohne vorherige Rücksprache an
uns zurück.
Wir verweigern grundsätzlich die Annahme unfrankierter Sendungen sowie Pakete ohne Retourennummer.

Rücksendungen an:
BHMedien / LaserFun
Postfach 1121
63634 Brachttal
Deutschland


Annahmeverweigerung einer Lieferung:

Wird
die Annahme einer Lieferung verweigert, werden dem Kunden die
Portokosten und zusätzlich entstandene Kosten in Rechnung gestellt,
jedoch mindestens 15,00Euro .Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages
bleibt hiervon unberührt. BHMedien behält sich ausdrücklich das Recht
vor, bei Verweigerung einer Nachnahme den betreffenden Kunden zukünftig
von bestimmten Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen.

Widerrufsbelehrung / Rücktrittsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns an BHMedien , Postfach 1121 , 63634 Brachttal ,
Deutschland mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief, oder E-Mail bhmedien@laser-fun.at über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür
das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist.. [Download: Muster Widerrufsformular]
Zur Wahrung
der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie
den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BHMedien , Postfach 1121 , 63634 Brachttal , Deutschland uns
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.


MEHRWERTSTEUER:

In allen Preisen ist bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19% enthalten.

VERTRAGSSCHLUSS:

BHMedien verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Homepage www.Filmundo.de anzunehmen.
Bei
Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf diesen Seiten, bzw bei Artikeln
die nicht mehr zum angebotenen Preis oder gar nicht mehr lieferbar sind,
ist BHMedien zum Rücktritt berechtigt.
Alle in Listen und Internet
Seiten enthaltenen Angaben sind unverbindlich und freibleibend. Irrtümer
(Satz- oder Druckfehler) vorbehalten.
BHMedien behält sich vor, eine bestimmte Zahlungsweise bei einer Bestellung auszuschließen.
BHMedien behält sich vor, größere Stückzahlen auf Haushaltsmengen zu reduzieren,oder von der Bestellung ganz zurück zu treten.

EIGENTUMSVORBEHALT - SONSTIGES:

Liegt
ein von BHMedien zu vertretender Mangel des Kaufartikels vor, ist BHMedien nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur
Ersatzlieferung berechtigt. Ist BHMedien zur Mängelbeseitigung oder
Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage bzw. verzögert sich
diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, welche BHMedien zu
vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung
des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes
ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen
Rechtsgründen - ausgeschlossen. BHMedien haftet deshalb nicht für
Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind;
insbesondere haftet BHMedien nicht für entgangenen Gewinn oder für
sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von BHMedien ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die
persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen

DATENSCHUTZ:

Alle
für die Bearbeitung der Bestellung und Nachfragen notwendigen Daten
werden in unserer EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Der
Besteller stimmt ausdrücklich zu von BHMedien bis auf Widerruf des
Kunden über Neuheiten und Aktionen informiert zu werden und verzichtet
auf jede rechtliche Möglichkeit gegen eine kostenlose Information
Rechtsschritte zu unternehmen! Jedem unsere Newsletter ist eine
"unsubscribe" Funktion angehängt! Der Kunde hat somit jederzeit die
Möglichkeit sich nach Erhalt einer kostenlosen Information abzumelden!
Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Personenbezogener Daten ausdrücklich zu.


SPAM :

BHMedien vertritt eine NO SPAM Politik!
Daher
enthält jeder Newsletter eine "unsubscribe" Funktion! Sollten Sie von
jemand ohne Ihr Wissen auf unsere Liste gesetzt worden sein nutzen Sie
bitte diese Möglichkeit!

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND:

Es
gilt ausschließlich deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für
alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist
Gelnhausen , BHMedien ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand
des Bestellers zu klagen.


SALVATORISCHE KLAUSEL:

Sollte
eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im
Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird
hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen
nicht berührt.
Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam
sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll eine
wirksame Bestimmung treten, die den Sinn und dem wirtschaftlichen Zweck
der unwirksamen Bestimmung am Nächsten kommt.


ZUSATZ:
Zusätze
zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit sinnvoll
erweitert oder auf aktuelle, zeitgemäße und wirtschaftliche Punkte
abgeändert werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BHMedien Team